Conditions Générales de Vente
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l'ensemble des relations commerciales entre Maxi Kits et ses clients effectuant des achats sur le site www.maxikits.com. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux présentés sur le site, dans la limite des stocks disponibles. Chaque produit est accompagné d'une description précise fournie par Maxi Kits. Les images et photographies sont fournies à titre indicatif et ne sont pas contractuelles.
3. Prix
Les prix sont affichés en euros (€), toutes taxes comprises, hors frais de livraison. Maxi Kits se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; les produits sont facturés au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande. Les frais de douane et taxes locales sont à la charge du client, conformément à la Politique de Livraison.
4. Commandes
Les clients passent commande directement sur le site. La validation de la commande implique l'acceptation des prix et de la description des produits. Une confirmation est envoyée par e-mail. Maxi Kits se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de litige de paiement ou d'indisponibilité du produit.
5. Personnalisation des produits
Les produits sont personnalisés selon les spécifications du client (texte, taille, couleur). Le client est responsable de l'exactitude des informations fournies lors de la commande. Aucune modification n'est possible après la validation de la commande.
6. Conditions de paiement
Le paiement est exigé à la validation de la commande. Les moyens de paiement acceptés sont la carte bancaire et les autres options proposées sur le site. Les transactions en ligne sont sécurisées ; aucune donnée bancaire n'est conservée.
7. Livraison
La livraison est régie par une Politique de Livraison distincte couvrant les zones de service, les délais et la responsabilité en cas de perte, dommage ou frais de douane. Consultez notre Politique de Livraison pour plus de détails.
8. Retours et remboursements
En raison de la personnalisation des produits, les retours, échanges ou remboursements ne sont pas acceptés, sauf en cas de défaut de fabrication avéré. Les réclamations pour non-conformité doivent être effectuées dans les 48 heures suivant la réception. Contactez contact@maxikits.com pour toute procédure liée à un défaut.
9. Garanties
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la protection contre les vices cachés conformément à la législation applicable. Les produits non conformes peuvent être retournés, échangés ou remboursés selon les exigences légales.
10. Protection des données personnelles
Les données personnelles collectées sont nécessaires au traitement des commandes et aux relations commerciales, conformément à notre Politique de Confidentialité. Les clients peuvent accéder, modifier ou supprimer leurs données personnelles en contactant contact@maxikits.com.
11. Responsabilité
Maxi Kits ne saurait être tenu responsable de la non-exécution de ses obligations en cas de force majeure ou d'événements incontrôlables (grèves, intempéries). Maxi Kits n'est pas responsable des pertes après la remise du colis au transporteur.
12. Loi applicable et juridiction
Les présentes conditions sont régies par la loi des Émirats Arabes Unis. Tout litige relève de la compétence exclusive des tribunaux des Émirats Arabes Unis.
13. Modifications des CGV
Maxi Kits se réserve le droit de modifier les présentes conditions. Les conditions modifiées publiées sur le site prennent effet immédiatement pour les commandes ultérieures.
Service client
Pour toute question, contactez-nous à contact@maxikits.com. Réponse sous 24 à 48 heures ouvrables.